L’avantage Microsoft

Toute la relation client sous Microsoft Outlook

La solution Microsoft Dynamics CRM s’exécute depuis Outlook et s’intègre à Microsoft Office Word, Excel et PowerPoint, ce qui permet à vos employés de travailler dans l’environnement familier et convivial de Microsoft Office. Par conséquent, chaque personne dans l’entreprise pourra rapidement commencer à utiliser les outils de Microsoft Dynamics CRM pour gérer les processus de vente, de marketing et de service à la clientèle.

Étant donné cette adoption simplifiée, le retour sur l’investissement et les gains se réalisent plus rapidement. Ces avantages se traduisent par de moindres coûts de formation et une acceptation étendue. En plus, intégrée à la solution Microsoft Dynamics GP Advanced Management Edition, vous tirerez le plein profit d’une information de gestion des plus complètes.

La valeur d’une solution de gestion de la relation client est fonction de la rapidité à laquelle l’adoptent les employés affectés aux ventes, au marketing et au service à la clientèle, à qui elle est destinée. Microsoft Dynamics CRM a été conçu tout particulièrement pour assurer que les utilisateurs puissent tirer pleinement parti des ses fonctions après avoir reçu une formation minimale.

Puisqu’il offre des processus d’installation et de gestion simplifiés, qu’il s’intègre de manière transparente aux systèmes dans toute l’entreprise et qu’il assure le plus haut niveaux de fiabilité, d’évolutivité et de sécurité, ce logiciel aidera votre entreprise à augmenter sa productivité, à contrôler ses coûts et à maximiser le rendement du capital investi.